YHCHEM получи петзвезден сертификат според Системата за оценка на следпродажбеното обслужване на стоки, което отбелязва нова вехта в областта на изключителното обслужване

Наскоро Шанхай Юанхуай Интелиджънт Текноложи Къмпани, Лтд. получи вълнуваща новина: компанията успешно изпълни авторитетната национална оценка по системата за оценка на следпродажбеното обслужване и официално получи Сертификат за петзвезден следпродажбен сервиз.

Сертификацията обхваща следпродажбеното обслужване, свързано с продажбата на професионално оборудване в областите на химическото инженерство, биотехнологиите и фармацевтичните технологии. Това постижение означава, че YHCHEM следпродажбените услуги на компанията достигнаха водещо ниво в отрасъла и бяха официално признати от национален авторитетен сертифициращ орган.

Като компания, дълбоко ангажирана с продажбите и обслужването на професионално оборудване за химическата, биотехнологичната и фармацевтичната технологична сфера, YHCHEM винаги е поставяла обслужването на клиентите в центъра на своето развитие от основаването си. Ръководена от философията „ориентирана към клиента и насочена към обслужване“, компанията непрекъснато е усилвала своите професионални възможности за следпродажбено обслужване на оборудването, спечелвайки широко признание и доверие от страна на клиентите чрез професионализъм и ефективност.

Успешното придобиване на тази петзвезден сертификат не е само всеобхватно признание на YHCHEM следпродажбената услуга, но също така е ярко отражение на дългогодишното ангажираност на компанията към изключително качество на обслужването и непрекъснато подобряване.

YHCHEM е създала стандартизирана, професионална и ефективна следпродажбена услуга за целия жизнен цикъл. Компанията е създала специализиран екип за техническо обслужване и е внедрила механизъм за бързо реагиране 7×24 часа, гарантиращ отговор в рамките на 4 часа. От предпродажбените консултации и пускането в експлоатация на оборудването до следпродажбеното поддръжане, аварийното отстраняване на неизправности и редовните последващи проверки, YHCHEM е разработила затворен процес на услуга, за да поддържа напълно стабилната работа на оборудването, като помага на клиентите да намалят разходите и да повишат ефективността.

Тази награда представлява както признание, така и отговорност. Напредвайки към бъдещето, YHCHEM ще продължи да спазва стандартите за петзвезден сервиз, да оптимизира още повече сервизните процеси, да усилва сервизните възможности и да подобрява качеството на сервиза. Фокусирайки се върху нуждите от следпродажбен сервиз за професионално оборудване в областите на химическото инженерство, биотехнологиите и фармацевтичните технологии, компанията ще продължи да възнаграждава доверието на клиентите с още по-професионална техническа поддръжка, по-бързо реагиране и по-внимателен сервиз.

YHCHEM ще остане ангажирана с подпомагането на качествено развитие на отрасъла, ще изгражда репутацията на бранда чрез сервиз и ще запише нова глава в своя растеж с професионализъм.